-
1.
0Panpalar güzel gününüzü gibeyim.Tümünü Göster
Size bu başlıkta TTnet gibişiğinden, Türknete (şuan sövmüyorum.) geçiş aşamalarımı ve sonrasında yaşadıklarımı anlatacağım. Düşünenlere belki fikir verir. iyiyse siz de geçersiniz, gibilirsem bilginiz olsun.
ttnet kullanıcıydım. 24 mbps sınırsıza 67 tl den arttırım yaparak (tahhütüm nisan 10da bitiyor) 100 tl istediler. bende bir maceraya atılayım dedim (inşallah gibişenses olmam). yaptığım hız testlerinde turktelekom ttnet ten 15-20 mbps hız almaktayım.
aynı zamanda iş hayatında kullandığım turkcell wınn ım bulunuyor.
Arkadaşım geç diyince son olarak geçtim. başvuru sürecinde yaşadıklarımın tamdıbını burada objektif bir şekilde paylaşacağım.
1. 24 mart 2020 tarihinde online olarak başvurmak istemedim ve telefonla aradım. hemen bir arkadaş bağlandı. çok nazik bir şekilde süreci anlattı ve başvuru işlemimi gerçekleştirdim. 75,99 tlye 35 mbps hız. altyapım 75i destekliyormuş.
konumum: istanbul - beykoz
bu süreçte yaşadığım tek olumsuz nokta;
eğer dairenizde hattınız yok ise (taşındım arkadaşlar) 99 tl kurulum ücreti istiyorlar. otomatik ödeme talimatı verirseniz 66 tl. sesli yanıt sistemine yönlendirdiler. bir türlü başarılı olamadık. defalarca kullandığım k.kartım olmasına rağmen. maalesef burada 33 tl ekstradan girdi.
2. 25 mart 2020 - başvuru evraklarını sizden kargo ile göndermenizi bekliyorlar. ya da 29 tl veriyorsun gelip senden alıyorlar. ben kendim göndermeyi tercih ettim
öncelikle kimliğimin fotoğraflarını çekere turknet online işlemler sayfasından gönderdim bunun fotokopisini çekmenize gerek yok.
şartnamenin çıktısını aldım 6 sayfa. ad soyad, imza ve tarihle beraber mng kargodan karşı ödemeli olarak gönderdim.
3. 27 mart 2020 - evraklarımın ulaştığı bilgisi geldi. (kargo takipten baktım 26'sında akşam saatlerinde teslim edilmiş) kurulum ekibi beni arayacakmış.
4. 28 mart 2020 - kurulum ekibi aradı. salı gününe kadar gelicez dedi.
verdiği bu bilgileri de turknet online işlemler den bildirim şeklinde gönderiyorlar.
5. 29 - 30 - 31 mart 2020: arayan soran henüz yok. bugün salı gelmelerini hala bekliyorum.
en azından bilgilendirme için turknet online işlemler yazdım ordan da henüz ses yok.
görücez bakalım süreç nasıl devam edecek. salı günü sözlerine, taahhütlerine dönmelerini bekliyorum. aradım coronadan yoğunuz sesli mesajını dinledim kapattım.
edit: süreç ilerledikte buraya yazacağım, kullanım tecrübelerimi de ileteceğim.
edit 2:
31. Mart 2020de geldiler akşam 7de amk.
Sonuç: bağlayamadılar, Türk telekom gibiklik yapmış, hata onlardaymış gelip çözeceklermiş.
Hoşafın biri geldi. Bunlarda hitabet düşük sohbetini gibdiklerim.
Çay verim diyorum yok diyo. çay içilmez mi gibik. zütün donmuş dışarda
edit 3:
1-2 Nisan 2020: Gelen giden yok beyler. Bunları ben giberim.
Arıyorum uğraşıyoruz diyorlar. Neyse sinirlenmiycem. Biraz daha şans veriyorum.
Kurulum tarafları bence başarısız. Bağlayabilecekler mi? Sabırsızlıkla bekliyorum huur çocuklarını
edit 4:
3 Nisan Gelen giden yok.
BTK\\\'ya şikayet başvurusu gerçekleştirildi.
edit5:
07.04.2020 internet yine yok.
Bu sığırların bir yannantan anladığı yok. Destek ticketlarına zaten dönüş yapmıyorlar.
müşteri hizmetlerini arıyorum saha ekiplerine dönüş sağlıyoruz, saha ekipleri turktelekoma çağrı açıyor, türk telekom kapatıyor internet gelmiyor.
tekrar arıyorum süreç aynı amk tekrar devam. anasını gibtiler sürecin resmen
sonuç internet yine yok.
edit 6: 08.04.2020 internet hala yok.
bunlardan bi gib olmayacak gibi gözüküyor, bağlayamıyorlar.
mevcut coronadan dolayı türk telekom da baya yoğunmuş türknetlileri gibine sallamıyorlar.
Türktelekomdaki arkadaşı aradım ekibi gönderiyor sağolsun
edit 7: 09.04.2020 ile 13.04.2020 arası tecrübe
Türktelekomdan arkadaşın yönlendirdiği ekip geldi. Türknet değil he benim arkadaşlar gönderdi. bunlara kalsa yannan alırdık interneti.
internet gayet iyi 28 ila 33 mbps arasında hız alıyorum, kopma veya düşük hız henüz söz konusu olmadı
tek anladığım şey arızanız olursa babalara geldiniz. ama şuanda keyfim yerinde. beklediğim 13 gün de bunu görmek içindi aslında.
Biraz kullanayım gelcem size yine.
Not: Taahhütünüz diğer yerlere bittiyse bence tekrar taahhüt başlatmayın bir düşünün derim. Hala türknetten emin değilim biraz daha kullanmam lazım ama geçiş yapacak arkadaşlara 1 aylık bedava indirim kodunu yazayım DTL48IK16WPI . Sadece üye olacaksanız 1 ay beleş kaçırmayın. Bende 1 ay faydalanmış olurum. DTL48IK16WPI -
2.
031. Martta geldiler akşam 7'de amk.
Sonuç: bağlayamadılar, Türk telekom gibiklik yapmış, hata onlardaymış gelip çözeceklermiş.
Hoşafın biri geldi. Bunlarda hitabet düşük sohbetini gibdiklerim.
Çay verim diyorum yok diyo. çay içilmez mi gibik. zütün donmuş dışarda -
3.
01-2 Nisan Gelen giden yok beyler. Bunları ben giberim.
Arıyorum uğraşıyoruz diyorlar. Neyse sinirlenmiycem. Biraz daha şans veriyorum.
Kurulum tarafları bence başarısız. Bağlayabilecekler mi? Sabırsızlıkla bekliyorum huur çocuklarını -
4.
03 Nisan Gelen giden yok.
BTK'ya şikayet başvurusu gerçekleştirildi. -
5.
0edit5:
07.04.2020 internet yine yok.
Bu sığırların bir yannantan anladığı yok. Destek ticketlarına zaten dönüş yapmıyorlar.
müşteri hizmetlerini arıyorum saha ekiplerine dönüş sağlıyoruz, saha ekipleri turktelekoma çağrı açıyor, türk telekom kapatıyor internet gelmiyor.
tekrar arıyorum süreç aynı amk tekrar devam. anasını gibtiler sürecin resmen
sonuç internet yine yok. -
6.
0edit 6: 08.04.2020 internet hala yok.
bunlardan bi gib olmayacak gibi gözüküyor, bağlayamıyorlar.
mevcut coronadan dolayı türk telekom da baya yoğunmuş türknetlileri gibine sallamıyorlar.
Türktelekomdaki arkadaşı aradım ekibi gönderiyor sağolsun -
7.
0edit 7: 09.04.2020 ile 13.04.2020 arası tecrübe
Türktelekomdan arkadaşın yönlendirdiği ekip geldi. Türknet değil he benim arkadaşlar gönderdi. bunlara kalsa yannan alırdık interneti.
internet gayet iyi 28 ila 33 mbps arasında hız alıyorum, kopma veya düşük hız henüz söz konusu olmadı
tek anladığım şey arızanız olursa babalara geldiniz. ama şuanda keyfim yerinde. beklediğim 13 gün de bunu görmek içindi aslında.
Biraz kullanayım gelcem size yine.
başlık yok! burası bom boş!