0
Pazarlama, kişisel ve örgütsel amaçlara ulaşmayı sağlayabilecek mübadeleleri gerçekleştirmek üzere malların, hizmetlerin ve fikirlerin geliştirilmesi, fiyatlandırılması, tutundurulması ve dağıtılmasına ilişkin planlama ve uygulama sürecidir.
En basit anlamıyla pazarlama bir ürünü potansiyel müşteriye satmaktır. Bu basit anlamın derinlemesine basit tanımı ise; potansiyel müşterinin neleri istediğini bilmek ya da tahminlerde bulunarak yine ürünü satabilmektir. Bu basit anlamların altında yatan şey ise yine müşteridir. Müşteri ( kullanıcı ) ne istiyor? Bu sorunun cevabını bularak iyi bir pazarlama yapabilir ve yine iyi bir pazarlamacı olabilirsiniz. Bunun da ötesinde müşterinin isteklerine dair tahminlerde bulunmalısınız Ne isteyebilirler ? Sonuç olarak da pazarlama müşterinizi ve sizi memnun etmelidir.