+1
1 haftadır internete giremiyorum. dıbına koyduğumunun modeminin yerini bazen değiştiririm bazı odalarda çekmiyor diye. aldım modemi falan salonda takılıyorum internet gitti amk. sadece power ve wireless ışığı yanıyor. aradım ttneti arıza kaydı oluşturdum. 1 gün geçti baktım tık yok amk başladım müşteri hizmetleriyle kavga etmeye. sinir oldum muallaktorlara dakika başı arıyıp arıza kaydını güncelletiyorum, yetkili biriyle görüşmek için yeni kayıt oluşturuyorum falan. 3. günün sonunda internet geldi. 100 kere aramışımdır müşteri hizmetlerini hepsi tanıyor beni ve açtıklarında konuşmaları değişiyor amk. bi tane ezgi diye salağa denk geldim ben ısrar ederken gitti yanındakine off laftan anlamıyo ya dedi. tuttum bunu şikayet ettim bu sefer. halen üzerine gidiyorum kaydın incelenmesini istiyorum hakaret etmiş olabilir falan diyorum.
neyse binler internet geldi bi 6-7 saat kullandım tekrar gitti. btk'sından, tüketici haklarına, şikayetvar.com'dan bahçelievler telekom müdürlüğüne kadar iletişim kurmadığım kurum, kavga etmediğim müşteri hizmetlisi kalmadı.
bu süreçte avea 2 gb internetle idare ederken tuttum superonline yalın adsl kampanyasına başvurdum. bugün ekip gelecek ve kurulumu yapıcaklar.
ttneti bi süre sonra iptal ettiririm diye düşünürken superonline'ı beklemeye koyuldum. takribi 10 dk önce sıkıntıdan bi kurcalıyım dedim ve sorunun prizden kaynaklı olduğunu anladım.
fiber geldiğinde fibere geçerim diye avutuyorum şu an kendimi ama bilmediğim etmediğim bi firma superonline ya bi muallaklik çıkarsa diye korkmuyo da değilim.
