1. 1.
    +1
    ciddili entry. 3 ay önce bu dolandırıcılar bana aile paketi ve spor ekstra paketini 1 yıl süreyle taahhüt ettiler. mayısın 5'inde aile paketini kapadılar. meğerse aile paketi 3 aylık hediyeymiş. fakat bana satarken aile paketinin hediye olduğu söylenmedi. 1 yıllık satıldılar. bana bunların 1 yıllık taahhüt edildiğini söylediğimde de bana böyle bir paketleri olmadığını ve aile paketini açamayacaklarını söylediler. ses kayıtlarını dinlediklerine bana dönüş yaptılar ve paketi satan kişinin beni yeteri kadar bilgilendirmediğini söyleyerek işin içinden sıyrıldılar.bu benim sorunum olmadığını söyledim satan kişinin sorunu olduğunu söyledim yinede açmadılar ve açmayacaklarını söylediler. olmayan paketi satarak dolandırıcılık yapan şirket taahhüdünü tutmayarak paketi kapamıştır. dolandırıcılık yapan bir şirketle daha fazla çalışamayacağımı ve herhangi bir ürününü kulanmayacağımı söyleyerek digitürk üyeliğimi iptal ettireceğimi söyledim. benden taahhüt bedeli istediler. bunları tüketici mahkemesine versem taahhüt ödemenden üyeliğimi iptal ettirebilir miyim? bilgilendirirseniz çok sevinirim.

    biraz uzun oldu kusura bakmayın.
    ···
  2. 2.
    0
    up up up
    ···
  3. 3.
    0
    up up up
    ···
  4. 4.
    0
    up up up
    ···
  5. 5.
    0
    @7 imza atmadım telefonla satın aldım ve telefon kayıtlarını dinlediklerinde haklı olduğumu söylediler. satan kişinin beni yeteri kadar bilgilendirmediğini söylediler. buna rağmen kanalları açmayacaklarını söylediler.
    ···
  6. 6.
    0
    up up up
    ···
  7. 7.
    0
    up up up
    ···
  8. 8.
    0
    up up up up
    ···
  9. 9.
    0
    @13 e-devlet şifresi istiyor bende de yok. şuan meşgul olduğum için ptt ye gidemiyorum
    ···
  10. 10.
    0
    pazartesi ilk işim tüketici hakem heyetine gitmek olacak. ama artık bedeva verseler bile digitürk kullanmak istemiyorum
    ···
  11. 11.
    0
    up up up
    ···
  12. 12.
    0
    up up up
    ···
  13. 13.
    0
    up up up
    ···
  14. 14.
    0
    up up up
    ···
  15. 15.
    0
    up up up up
    ···
  16. 16.
    0
    @23 internet üzerinden tuketici hakem heyetine başvuru yapabiliyor muyuz?
    ···
  17. 17.
    0
    @25 başvuracağım zaten. bunlar insanları dolandırmaya alışmış. kuru bir özürle geçiştiriyorlar. bunlara hakaret etmeden telefonda bağardım çağardım küfür etmemeye dikkat ettim haksız duruma düşmemek için.
    ···
  18. 18.
    0
    digitürk devletin eline geçtikten sonra hizmet kalitesini iyice düşürmüş.
    ···