beyler herkes elini kılavyeye vursun

iNCi... BiR MARKANIN ÖYKÜSÜ… Bugün, dünya ölçeğinde 32 pazarda aranan bir marka olan inci'nin öyküsü, 90 yıl önce istanbul'da başladı: Yıl 1917… Zincirin ilk halkası… 1917 yılında, istanbul'da, küçük bir lostra salonu kuruldu. Bu mütevazı salon birkaç yıl sonra çocuk ayakkabıları ve ev terlikleri satan bir mağazaya dönüştü. Kaliteli ürünleriyle, tercih edilen mağazalardan biri olarak, tüketicilere otuz yıl boyunca hizmet verdi. Yıl 1947… Ailenin ikinci kuşak temsilcisi Ahmet Nuri Kızıltaş, istanbul Fatih'te yepyeni bir ayakkabı mağazası açtı. ileri görüşlü ve modern bir girişimci olan Ahmet Nuri Kızıltaş, inci Fatih mağazasının temel felsefesini, "Müşteri memnuniyeti!" olarak belirlemişti. Müşteri memnuniyeti ancak "kalite"yle sağlanabilirdi. Kalitenin ise, iki adet temel taşı vardı:

1. Ürünler dayanıklı ve sağlam olacak.
2. Ürünler "şık, fonksiyonel ve uygun fiyatlı" olacak.

inci Fatih mağazası, piyasada gerçekleştirdiği perakende operasyonlarla kısa sürede konusundaki öncülerin arasına girdi. Yeni satış stratejileri geliştiriliyor, halkla ilişkilere önem veriliyor, stok sistemleri konusunda hassas davranılıyordu. Ürün kalitesi konusunda ise kesinlikle titiz ve seçici bir tutum sergileniliyordu. Kısa bir süre içinde tüketicide, inci Fatih mağazasından "şık, kaliteli ve uygun fiyatlı" ürünler alabileceği güveni doğmuştu. işte inci Fatih mağazasında başlatılan ve müşteri memnuniyetini amaçlayan bu kalite anlayışı inci'yi, nesiller boyunca aranan bir markaya dönüştürdü. 1980'li yılların başlarında ailenin üçüncü kuşağı yönetimde görev aldı. Üçüncü kuşakla birlikte inci, daha atılımcı ve çağdaş bir görünüm kazanmaya başladı. Ahmet Nuri Kızıltaş, şirket yönetimini ve geleceğe yönelik kararlar alma yetkisini tümüyle ailenin üçüncü kuşak temsilcisi olan gençlere teslim etti… inci Fatih'in açılışından bu yana geçen 40 yıl içinde Türkiye'de de dünyada da büyük değişimler yaşanmıştı. inci, müşteri memnuniyeti ilkesine bağlılığı sayesinde kırk yılda oluşturduğu güvenilir marka imajıyla, ulusal bir marka olmaya ve global pazarlara sıçramaya hazırdı artık. Yeni, genç ve atılımcı yönetim kadrosu, bu büyük denize yelken açmakta gecikmedi. Yıl 1989… Zincirin ikinci halkası, ve sonrası… inci, 1989'da, Kadıköy'de ikinci mağazasını açtı. Ulusallaşma ve globalleşme yolunda ilk büyük adım atılmıştı. Bu ikinci inci mağazası ile markanın değişim ve büyüme atılımları da başlamış oldu. inci Kadıköy, Türkiye'de değişen tüketici beklentileri ve yeni oluşan alışveriş anlayışlarına tam anlamıyla yanıt verebilecek niteliklere sahipti. Bu ikinci halkayla şirket, bölgesel perakendeciliğin sınırlarını genişletme ve aşma yoluna girdi. Kadıköy mağazasını, 1992 yılında Bakırköy, 1994 yılında Akmerkez ve diğer satış noktaları izledi. Yıl 1993… inci ilk franchising mağazasını Konya'da açtı. Böylelikle inci markası, istanbul'un sınırlarını aşarak ilk kez Anadolu'yla tanışmış oldu. 1993 yılı bir başka açıdan da bir dönüm noktasıydı. Şirket aynı yıl, istanbul dışında, mülkiyeti kendisine ait ilk mağazasını izmit'te açtı. Büyüme, her zaman ek sorumluluklar getirir. Genişleyen satış ağını desteklemek için yeterli stok mal gerekir. inci'ye satış ağından zamanında ve kaliteli ürünler tedarik edilmesi yolunda talepler gelmeye başlamıştı. Bu, daha güvenilir ve yenilikçi bir tedarik zinciri oluşturulmasını zorunlu kılmaktaydı. Atılımcı yeni yönetim, taleplere zamanında ve inci markasının imajına uygun nitelikte ürünlerle karşılık verebilmek için, şirket olarak üretime başlama kararı aldı. Böylece inci markası için yeni, dikey bir entegrasyon süreci başladı. Yıl 1994… istanbul'da, markanın ilk üretim tesislerinin temelleri atıldı… Bu girişimin başlangıcında, endüstriyel bağlamda know-how katkısı sağlayan stratejik ortaklarla yola çıkan inci, ortaklarının hisselerini hızla satın alarak 1995 yılında üretim iştiraklerinin operasyonel kontrolünü tamamen kendi bünyesine kattı. Bu atılımla, "atölye" üretiminden, kaliteli seri üretim yapan bir "fabrika" üretimine geçilmişti. Fabrikada, 1995 yılından 2000 yılına kadar üretim, bir italyan ekibinin teknik denetimi altında gerçekleştirildi. 1994 yılında inci ayrıca, Balans markasıyla ilk kez Düsseldorf GDS fuarına katıldı. Düsseldorf GDS fuarı inci'ye, kısa sürede genişleyecek olan uluslararası pazarın kapılarını açtı. 1996'da ayakkabı ve deri ürünleriyle Belçikalı ve italyan müşterilerle işe başlayan başlayan inci, bugün 37 global pazarda faaliyet göstermekte. Marka bilinirliğiyle, üstün nitelikli ayakkabı ve deri ürün pazarlarında, öne çıkmakta. Bugün inci, modern fabrikası, 47 perakende satış mağazası, Türkiye'de ve dışarıdaki 27 franchising mağazası, 600'ün üzerinde çalışanıyla, üretici ve perakendeci olarak, bir "dünya markası" olma yolunda hızla ilerlemektedir.