Merhaba ben ttnet müşteri hizmetleri

internetiniz yavaş olduğunda veya hiç olmadığında beni ararsınız ve 1 saate bana ulaşırsınız. sizlere verebileceğim birkaç klagib yanıt vardır. öncelikle size modeminizin 5 dk dır açık olup olmadığını sorarım eğer açıksa eziyete başlarım. daha önce hiç bilgisayar veya internet kullanmadım ama farketmez sonuçta ben ttnet'de çalışıyorum. size hemen adınızı sorar ve işlemlere başlarım he birde eğer internet sizin adınıza değilse hat sahibinin bilgilerini bilmenizi isterim yoksa direk ttnet ofislerine gönderirim. öncelikle modenizin bağlantılarını kontrol eder ve dns ayarlarına girmenizi sağlarım. eğer ferre felan izliyosanız dns'niz değişik olur ve onları kendi kafama göre sallar değiştiririm. sorun hala devam ederse arıza kaydı oluştururum ve modemi kapatmayın derim çünkü bizde öyle bir sistem var ki oturduğumuz yerden herşeyi düzeltebiliriz. birde akk diye bir olay var bizde genelde ondan da ararsınız beni ama ben size uygulamanın mantığını anlatır ve sizi başımdan savarım