Panpalar bazılarımız toplum içinde nasıl davranacağını bilmiyor ve öğrenmiyor da. işte ben size bu hizmeti sunuyorum.
Bunların hepsini ezberleyin ve rol yapın.
insanları avucunuza almak, onlarla ilişkilerini güçlendirmek için, rol yeteneğinizi konuşturun. Kolay gelsin, iyi çalışmalar..
Doğru ve etkili tokalaşmak için:
Kişinin eli avuçlanmalı,
Başparmak ile işaret parmağı arasındaki sinirler kavuşmalı (elektrik buradan geçer),
El hafif sıkılmalı, kişi kendini hissettirmeli,
El, iki – üç saniye avuç içinde tutulmalı,
Hafif tebessüm edilerek göz teması kurulmalı (ikinci elektrik gözden geçer),
Kişiye güzel bir şey söylenmeli (Tebrik ederim, başarılar dilerim, teşekkür ederim vb.),
Kişi kendini hissettirmeli (tokalaştığı kişinin beynine ve yüreğine girmeli) dir.
Tüm uygar toplumlarda hanımlara saygı, sosyal bir nezaket yasasıdır. Bu nedenle, özel ve
sosyal yaşamda hanımları saymak, korumak ve kollamak, insan ilişkilerinde saygı ve
nezaket kurallarının temelidir. Erkek olarak, hanımlarla ilişkilerde uyulması gereken saygı ve
nezaket kuralları aşağıda belirtilmiştir:
Erkekler, her zaman, her yerde hanımlara yardımcı olmakla yükümlüdürler. (Ancak, hanımlar
da özel, sosyal ve resmî yaşamda yaşlı, konuk ve makam sahibi erkeklere saygı göstermek
zorundadırlar.)
Bir erkek, hanım kendisi istemedikçe ve izin vermedikçe, kendisine adıyla hitap etmemeli;
“sen” dememeli; daima “siz” demeli ve “hanımefendi” diye hitap etmelidir.
Bir yere girerken veya bir yerden çıkarken, hanımın genç, yaşıt veya yaşlı olmasına
bakılmaksızın, bir hanımla karşılaşınca, onun girmesi veya çıkması için kapıyı tutmak ve
hanımı hafifçe başla selamlamak saygı ve nezaket gereğidir.
Bir hanım içeriye girince erkek ayağa kalkmalıdır. Gerekirse, oturması için kendisine yer
vermelidir. Kapalı yerde (odada, büroda, salonda vb.) içeriye bir hanım girince erkeklerin
ayağa kalkmaları bir inceliktir.
Bir hanıma saygı göstermek, iyilik ve yardım etmek her erkek için bir şereftir. Hanımlara karşı
saygısız, kaba, kırıcı ve sert olan bir erkeğin, toplum içinde saygın ve uygar bir insan olması ve
saygı görmesi mümkün değildir.
Bir hanıma randevu veren erkek, randevuya asla geç kalmamalı; beş dakika önce gelmelidir.
(Hanım ise, beş dakika geç gelebilir.)
Bir eğlence, davet, ziyafet vb. sosyal etkinlikten sonra bir erkek eşlik ettiği hanımı veya erkek
arkadaşı olmayan tanıdık hanımı evine kadar zütürmeli; fakat evine girmemelidir.
Restoran, tiyatro, opera, bale, konser salonu, sinema, gece kulübü, bar vb. kalabalık yerlere
hanım ile birlikte girerken ve bu gibi kalabalık yerlerden çıkarken erkeklerin önden yürümeleri
usuldendir. Ancak, kapıdan daima önce hanım geçer. Ayrıca, kalabalık, dar veya karanlık bir
yerden geçerken de, erkek önden giderek yolu açar ve hanıma yardım eder (onu korur ve
kollar).
Bekâr bir erkek, tanıştığı bir hanımı yalnız olarak restorana davet edebilir; evine ise başka bir
konukla birlikte davet etmelidir. Evli bir erkek, bir hanıma yapacağı yemek davetini kendi eşi
aracılığıyla iletmelidir.
Bir hanımın sigarasını yakmak nezakettir. Erkek hanımın sigarasını yaktıktan sonra hanıma
teşekkür etmelidir. (Hanım da “ben teşekkür ederim” demelidir.)
Otobüs, tren, metro, tramvay, uçak ve gemiye hanımlar önce biner; erkekler bu taşıtlardan
önce inerler. Taksiye erkek önce biner, hanım taksiden önce iner. Erkeklerin, taşıtlara biniş ve
inişlerde hanımlara yardımcı olmaları temel kuraldır.
Kaldırımda bir hanımla birlikte yürürken, erkek daima sokak, cadde tarafında (yol kenarından),
hanımın solunda yürür; ancak alışveriş merkezi, çarşı, pazar gibi açık ve kalabalık alanlarda,
hanım ve erkek birlikte yürürlerken sağda veya solda olmak önemli değildir.
Dar bir merdivenden çıkarken önde hanım çıkar, inerken önde erkek iner. Geniş merdivenlerde
hanım erkek yan yana iner, çıkarlar. Ancak hanımlar duvar kenarından yürürler.
Kadınlar Centilmen Erkeklerden Hoşlanıyor
Almanya’da 1083 kişiyle yapılan bir ankete göre, kibar erkekler, kadınlar üzerinde olumlu izlenim
bırakıyor. Kadınların %93’ü kendilerine kapı açan ve yol veren erkeklerden, %87’si karşılamak
için ayağa kalkan ve ceketlerini tutan erkeklerden hoşlanıyor. Kadınlar, centilmen erkekleri tercih
etmesine rağmen, kibarlığın dozunun kaçırılmasından da rahatsız oluyor. Ayrıca hanımlar; kendi
anlattığı fıkraya, espriye gülen; cinsel konulardan söz eden; malıyla, parasıyla ve arabasıyla
övünen; gittiği ülkelerden sık sık bahseden erkeklerden de hoşlanmıyorlar. (Milliyet, 29.11.2002)
Yürüyüş, Oturuş, Kalkış
iyi yürümek aynı zamanda bir sanattır. Yürüyüş,
oturuş, kalkış kişiliğin bir parçasıdır.
Kadın ve erkek birlikte yürürken dikkat edilmesi
gereken bazı protokol kuralları:
• Günlük hayatta kadın erkeğin sağında yürümelidir. Erkek
yönetici ise tersi geçerlidir.
• Kadınlar merdivenden çıkarken önde, inerken arkada
olmalıdır. Erkek yönetici ise, her durumda kadın bir adım
arkada olmalıdır.
• iş yerinde toplantı salonuna giderken ya da birlikte yapılan
çalışmalar sırasındaki yürüyüşlerde yöneticilerin önüne
geçilmemelidir.
• Yaş ve ünvan durumuna göre büyüklere öncelik tanınmalı,
kadınlara yer ve yol verilmelidir
Jest ve mimikler konusunda dikkat
edilmesi gereken noktalar:
Güleryüzlü olmak
Yapmacık jest ve mimiklerden
kaçınmak
Aşırı el ve kol hareketleri yapmamak
Alay eder, küçümser tarzda jest ve
mimikler, ya da sözcükler kullanmamak
Kişiler üzerinde iyi bir izlenim
bırakmak için:
Gülümseyin
Göz teması kurun
Sıkı tokalaşın
Kişinin ismini kullanın
"En iyi makyaj, gülümseyen yüzünüzdür"
Konuşma
Konuşma kişinin karakterini, bilgisini, kültür
ve eğilimlerini yansıtır. Konuşurken dikkat
edilmesi gereken noktalar:
Türkçe kurallarına dikkat ederek konuşmak,
kelimeleri iyi seçmek, argodan kaçınmak
Ses tonunu iyi ayarlamak
Etkileyici ve inandırıcı bir anlatım tarzı
kullanmak
Emir verici değil, öneri ve rica yöntemini
kullanarak konuşmak
Tartışırken aşırıya kaçmamak, hoşgörülü ve
anlayışlı davranmak
Fikir ayrılıklarını nazik bir ifade ile
belirtmek
Tartışmanın bir yere varmayacağı
durumlarda özür dileyerek, konuyu kısa
kesmek
Karşıdakinin açığını yakalamak veya güç
ve üstünlük göstermek amacıyla tuzak
kuran bir konuşmacı ve dinleyici
olmamak
Karşıdan gelen tüm mesajları bir saldırı
olarak kabul ederek savunmaya
geçmemek
Bitkin, bezgin ve ilgisiz bir ifade
takınmamak
Konuşulan kişinin gözlerine bakmak,
tamamen ona odaklanmak
Samimi olunmayan kişilere “siz” diye
hitap etmek
Karşıdaki kişinin sözünü kesmemek
Konuşulan kişiye gereğinden fazla
yaklaşmamak
Çok emin olunmadığı sürece sayısal
ifadelerden kaçınmak
Sözü kısa kesmemek veya uzatmamak.
Konuşma sırasında kullanılacak bazı nazik
ifadeler :
Evet efendim (kişiye odaklanıldığını belli etmek
amacıyla)
Aynı düşüncede değilim , yanılıyorsunuz.(“Hayır,
öyle değil, yanlış söylüyorsunuz” demek yerine)
Anlatabiliyor muyum? Açıklayabildim mi acaba?
(Anladın mı? Tamam mı? yerine)
Bilindiği gibi… Dikkat edilirse… (Bildiğiniz gibi…
Dikkat ederseniz… yerine)
Telefon edelim. Yazıyı yazalım mı? (Telefon et. Yazıyı
yaz. yerine)
Tanıştırma sırası
Daima aşağıdan yukarıya doğru
gerçekleşir:
Yeni gelenler mevcut kişilere
Astlar üstlerine
Küçükler büyüklere
Gençler yaşlılara
Erkekler kadınlara
Tek kişi topluluğa tanıştırılır.
kaynaklar ve daha fazlası için buyurun linklere panpalar
http://nihatayturk.com/pdf/davranis.pdf
http://belbil.com/wp-cont...al-davranis-kurallari.pdf