-
77.
+1helal la iyi yapmışsın
-
76.
0Face de gordum geldim. Bayadir girmiyordum sozluge ben de bu bayilere acilan gibayetleri inceleyen bir turkcell çalışanıydım. Bu sadece senin gibayetinle olmasi imkansiz bu bayiye bir cok aksiyonlarin alinmis olmasi gerek. Ama turkcell calistigim firmalar arasinda musteriyi adam yerine koyan tek firmaydi. Benim bile bir kac kez müşteriye ses yukselttin su cumleyi kullanmayacaktin gibi kendi iclerindeki denetim mekanizmalari ile primlerim gitti. Ama calisana ayni degeri vermiyolar sirket olarak prensipleri musteri memnuniyeti ve kalite bu nedenle daha pahali. Yil da trilyonlarca para memnuniyet adina musterilere geri gidiyor diger operatorlerde yok. Ama ben hep Fenercell kullandım. Tamamen duygusal :-D
-
75.
0Bende çorluda oturuyorum panpa Bu çevredeki turkcellciler kendilerini einstein sanıyorlar
-
74.
0Rezervatullah
-
73.
+1Bimi anlat lan
-
72.
0Şunu unutmayın Turkcell müşteri hizmetlerini aradığınızda "bir önceki bayanla görüşmek istiyorum" dediğiniz de sizi bağlamaz.Çünkü iş akışında böyle bişey yok. Müşteri hizmetlerinde çalıştım turkcell'in gibsen, orda zütünü yırtsan, gelin beni gibin ama o bayana bağlayın desende aktarılmaz. Yalan atma le yarak.
-
71.
+1okurken çok sinirlenip sonunda da çok rahatladım ulan ne gibimsonik bir pgiboloji yaşıyorum aq. neyse panpa helal lan sana arkandayız.
-
70.
0sırf bu başlığa yazabilmek için giriş yaptım.Tümünü Göster
arkadaşlar ben bir sene turkcell saha ekibinde, bir sene de turkcell iletişim merkezinde(tim) çalıştım.
turkcell kolay kolay bayiliği iptal etmez. böyle basit bir şey için hiç etmez.
siz bir tim'e gittiğiniz zaman size ısrarla faturalı hat satmaya çalışırlar. faturalı hattınız var ise cihaz satmaya çalışırlar. turkcell bu işlemler için bayilere ciddi paralar öder. eğer mağaza kira ise kiranın tamdıbını veya çoğunu öderler. benim çalıştığım mağazanın kirası 30 bin lira idi. bazı bayiler ya da timler faturalı hat alana veya fmnt yapana küçük altın verirler. burada çok ciddi rakamlar var. biz mağazada iken kira öderdi saha da çalışırken depoyu doldururdu. tabi bunun için kota var kotanın tutması lazım. kota tutarsa çalışanlara prim öder 6 aylık çalışana online alışveriş sitesinden çek gönderir falan filan.
neyse önemli yere gelelim. benim çalıştığım mağaza da benim ve diğer çalışanların adına kota tutmadığı için kontörlü hatlar alınmış. bu hatlara switch işlemi yapılarak faturalı 21 liralık en ucuz paket tanımlanmış. bir kişinin üstüne en fazla 6 hat açılabiliyordu. benim şahsi kullandığım iki adet turkcell faturalı hattım olduğu için 4 hatta switch işlemi yapılmış. ben öğretmenlik okudum kppsden atama bekliyordum bu hatları da kimin kullanığını bilmiyordum sonuçta her hatta akıllı faturayla 21 tl lik 500 dk tanımlanmış.
ben çalıştığım mağaza müdürüne şikayet ettim, hatları kapattırdım. bana zorluk çıkardılar maaşımı geç ödediler vs. daha sonra işten çıkardılar. bende turkcell müşteri hizmetlerine 532' ye arayıp şikayet ettim. kotayı tutturamadığımız için turkcell'i kandırmak için bu şekil bir dümen döndüğünü, bizlerin izni olmadığını anlattım. yine müşteri hizmetlerine kimlik fotoğrafımla mail attım. turkcell bölge yöneticisine şikayet ettim. kullandığım hatlarıma o timden işlem yapılmamasını belirttim. daha sonra cumhuriyet savcılığına şikayet ettim.
çalışan kızlardan biri bana turkcellin ceza olarak kira yardımını kestiğini söyledi doğru mu bilmiyorum. önümüzdeki ay mahkememiz var. ha bizim tim'e mi ne oldu? yeni flagship mağaza açtı :D
özetle turkcell bu kadar yatırım yaptığı kirasını ödediği kişinin bayiliğini kolay kolay iptal etmez. nerden mi biliyorum mahkemelik olduk amk :D -
69.
-1Cok dusundunmu lan milleti trollemek icin
-
68.
0Çarşıdaki bayiydi dimi
-
67.
+1Şukun komidinin ustunde bin.
-
66.
+1geçen lerde bar a gittim manitayla .d 1 tane bomonti bira içtim kız meyveli soda mı ne gibim içti 20 lira ödedim dışarıya çıkarken fiyat listesini gördüm bira 10 tl m.soda 2.5 hasgibtir dedim zabıtaya gittim zabıta fiş al gel dedi aldım gittim onlar polise gönderdi polis boşver dedi o sinirle kızı gibtim şuan 1 aylık hamile.dd
-
-
1.
0ahahaha senin ben var ya ulan
-
1.
-
65.
-2Arkadaş "Empire State" binasını kapattırmış bir hava da... Görende sanır "Punisher 4" ün başrol oyuncusu... =)))
-
-
1.
+1 -1bunu diyen dolmuşta para üstü isteyemeyen pısırık amk
-
2.
0kes lan otuzbiri tesbihde fıtrat sanan çocuk :Dd
-
1.
-
64.
+1işte bizim böyle insanlara, gençlere ihtiyacımız var. Keşke herkes senin kadar bilinçli olsa be panpa. iyi olmuş anına roket atar attıklarını.
-
63.
+1helal panpa
-
62.
01000 lira kontöre şikayeti geri çekerim dicektim pampa
-
61.
+1aahaha helal lan
-
60.
+1adamsın!
-
59.
0Hangi bayii bu, yeri neresi.
-
58.
0Bendr tekirdagliyim iyi yapmışsın panpa