Evet arkadaşlar olay geçenlerde başima geldi 64 liralik faturam 71 tl ye yükselmiş , bende malumunuz hayırdır , neden yükseldi acaba diyerekten türkcell müşteri hizmetlerini aradım.

10 Dakikalık bir uğraşma + telesekreter konuşmasindan sonra bilirsiniz 2 ye basın 1 e basın 3 e basın ıvır zıvır faslı geçti.

telefonu bayan müşteri temsilcisi açtı. zaten bu muhabbetleri de sevmiyorum ne bileyim bağla işte amcik yok ona bas yok şuna bas size basayim ben. Neyse iyce gergin bi hale bürünmüşüm sinirden elim ayağim titriyor bir de sigara yaktim o arada. Hadi bağlayın bu amunagodumu diyorum kendi kendime.

Yaaaqşamlar been Cereen nasıl yardımci olabilirim, dedi müşteri temsilcisi
iyi akşamlar erkek yok mu orda, dedim.

(amk ne zaman arasam kız temsilci cikiyor sövemiyorum. Bu sefer kaçari yok patliyacam lan 40 lira fatura , 2 ayda bir 3- 5 lira geçire geçire 71 oldu bu ne gibim iştir buna dur demem lazımdi la benzine bile bu kadar zam gelmiyor amk ... )

Nası yaniii beyfendi erkek? , dedi.
Erkek temsilci yok mu bana erkek bağlayın, dedim.
Buyrun beyefendi ben yardımcı olayım diyor amk ruh hastasi laftan da anlamiyor. Haayir hayir erkek temsilci istiyorum bu türkcell bayanlara bişe demiyoruz diye karşimiza bayan çıkarıyor. Yeter ben erkek temsilci istiyorum , ben rahat rahat konuşamıyorum arkadaş ya bağlayın şu erkek temsilciyi hemde hemen , dedim.

Lan kadin ruh hastasi cikti. Halaa diyor , beyfendi buyrun ben sizin sorunlariniza yardimci olayim. Sanki yardımcı olamazsin dedik kevaşeye. Hayir bakin istemiyorum beni erkeğe bağlayin dedim. Ehm pki byfndi lütfen hatta kalin hattan ayrılmayın , dedi.

Bi 3-5 saniye bekledim. Sonunda telefonun ucundan erkek sesi geldi , zaten iyice keflemişim huur çocuklarini sabirsizlikla telefonun ucundakine boşalacagim anı bekliyorum.

iyi akşamlar ben Murat efendim nasil yardimci olabilirim? , dedi. iyi akşamlar Murat bey dedim. Sözümü kesti isminiz ne diye sordu , Lan olum bak sözümü kesme muallak , Numaram ve ismim orda görünüyor değil mi? , dedim. Görünüyor beyefendi , dedi. Eee daha ne ismimi soruyon dalyarak , bak az önce karı çıktı her zamanki gibi , ben size bağlattırdım özellikle. Benim bir problemim var onun çözülmesini istiyorum , dedim.
Dinliyorum beyefendi probleminiz nedir? , dedi.

Şimdi ben bir tane faturalı hat aldım , ben bunu alırken 40 liraya extra bir ucret yok (evt dinliyorum tmm)5000 + 1000 dakika. Yani 5000 dakika türkcellilerle konuşmak üzere , 1000 dakika vodafonelularla konuşmak üzere aldim. Anla işte bu amina kodumun turkcell bayiisinden bu hatti aldim tamam mi yarraaam. Dedim. Tm beyfendi, dedi. Sen sus bi sadece beni dinle aminakoduğum , sadece dinle. Bak şimdi , benim anlaştigim şeyler 64 liraya 5000 + 1000 dakikayi , Tutmuşlar kendi kafalarina göre 5000 + 1500 dakika yapmışlar , ondan sonra 71 lira bilmem 20 kuruşu da var aminakoyim nasi ödiyceksek 71 lirayi ödedik kurusu kaldi.

Bak ben burda sana anlatmaya calisiyorum , sizden 1 saat önce birini daha aradim beni anlamadi. Ben burda 5-6 milyonun derdinde değilim tamam mı. Bu benim tarife 71 liraya 5000+ 1500 dakika değil. 64 lirayi 10 milyar yapip bana 100000 dakika verseniz de ayni , bu şekilde 71 lira 5000+1500 yapsaniz da ayni anlatabiliyor muyum ? Amina kodumun seni.

Benim bu problemin çözülmesini istiyorum ben keriz değilim. Para bu kadar kolay kazanılmıyor , ben gariban bir adamim amina koyim... Dedim.

Beyefendi sözleşmeyi yaparken sözleşmenin en alt kisminda hepsinde yazar bu telif hakki saklidir yazar. Amina kodumun ağzini yüzunu gibicem şimdi senin bak. Ulan kocaman kocaman harflerle bilmem ne kampanyasi yazmayi biliyorsunuz muallak herif . Onlari da kucuk kücuk yazin , işinize gelen rakamlari ufak yaziyonuz , ee her yerde aynı. Bak bak kocaman kocaman turkcellin bilmem ne avantaji 2000 dakika şuraya , 5000 dakika buraya , 10000 dakika oraya güzel güzel kocaman yazin gibilcek şeyleti ufak yazin. Şerefinizi gibeyim sizin ben telef olduk lan amina koyim hemen benim problemin çözülmesini istiyorum.

Evet ××××× bey ben şu anda ekrandan sizin bilgilerinizi takip ediyorum , bilgilerinize ulaşmaya çalişiyorum.

Ulaş ulaş iyicene ulaş.

Eee siz şimdi turkcellin faturali tarifesinde gold olarak ,

Hee ya gold olsa iyi süper gold , süper süper yapıyonuz amina koyim...

Eee şuan siz bi 10 dakikadir küfürlü koñuşuyosunuz , bu konuşmalar kayit altina alinmaktadir.

Ammminaa koddoooooom , beni nasil gibtigini kaydediyon bir de ohh amina koyim bundan güzel be olabilir ki am suratli orosbu cocugu. Güzel güzel anlatiyom anlamiyonuz.

Biz sizin numaranizi görüyoruz şuan , burda adresiniz seyiniz fatura adresiniz belli.

Tamam?

Bu şekilde devam ederseniz sizi mahkeme yoluyla dava ee...

Amina koyim etmezsen. Benim durumumu cöz işte huur cocugu , asıl ben sizi mahkemeye vercem yannan kafasi . Bir de beni tehdit mi ediyon gibik , ne bicim müsteri temsilcisi hizmetleri lan bura he , koçum sen bi gibimi temsil edemezsin beni daha yetkili birine bağla. Ben derdimi çoz diyom sen bana yannan yannan konusuyon ya , xxxxx bey beni bi dakika dinler misiniz , Evet dinliyorum?

Şuan burda en yetki , en ytekil , en yetliki , en yetkili kişi benim.

Ahahah amina kodumun cocugu konusmasini bilmiyon daha pekekent.

En yetkili kişi benim burda, benden daha yetkili yok burda şuan , ben yardimci olmaya caliştim ama ee söv..

Tamam sövmiyecem arkadaş bana yardimci ol. Sövmiyecem amina kodum.

Evet xxxxx bey ben şuan bilgilerinize ulaşmış bulunuyorum.
Hm.
Ee siz şuan gold paket kullaniyosunuz.
Evet.
Xxxxxxxxx tarihinden itibaren , bütün gold paket kullanan ,tum turkcelliler 64 liradan 71 liraya çikarilmiş.

Eeeey.

Bu durumdan dolayi sadece siz aramiyorsunuz , bu paketi kullanan herkes bizi aramakta fakat ,

Tamaam , tamam toplu gibiş bu demek ki sadece beni gibmiyonuz. Yav bak , birader. Şimdi sen de orada işcisin tamam mi? Sen ne kullaniyosun? Vodafone mi kullaniyorsun türkcell mi Allah aşkina bak . Ben vodafone kullanirken bu amina godumun turkcell hattina ulaşimlar zorlaşiyor.

Bu sizi ilgilendirmez hangi hatti kullandigim.

Bütün bilgilerim elinde. sen beni göruyon ben seni goremiyom. amina kodugum cocugu ben sana mekaninizin yerini sormuyorum bak muşmula suratli huur evladi.

Ben vodafone kullanirken 50 liraya hatta 45 liraya , sinirsiz görusuyodum. Tamam mi sinirsiz. Benim bu 1000 dakika vodafone özel varya 5000in yanindaki. Heh onla ben anami babami ariyom köyde. Ve aylik bana 500 dk yetiyo anamla babamla konusmak icin , karilarla konusacak halim de yok gece vakti ammina koyyum 500 ü haliyle cöpe gidiyor. Lan bana zaten bu yetiyor bir de 1500 dakikasini kitlediniz bunun , benim zoruma giden kisim bu yani . Annemde babamda niye vodafone var sor? Sor la? Olum sorsanaaa?

Neden beyefendi?

Amina kodumun köyunde turkcell cekmiyor , amina koyim bayramda köye gittim turkcelli aradim buraya baz istasyonu kurun diye. Tamam mi. Bi baz istasyonunu diktiremediniz amina kodumun koyune. Lan amina koyim hoca ezan okuycak ta ben arkasindan minareye cikip görüsme yapacam fiye bekliyorum.

Bakip duruyom van kedisi gibi hocanin arkasindan , minareden bile cekmiyo bu amina kodum mali. O kadar reklam yapoliyonuz amina kodumun yerine 2 tane direk dikemediniz.

Eee , Biraz mantikli konuşalim.

Bi dakka dur amina kodum seni , konu bu değil.

Beyefendi bir dinler misiniz xxxxx bey.

Heh sole yarram .

Eee şuan 500 dakika için 6 lira yükseldiğini söylediniz , evet buu vodaf...

Bana yetiyo benim kapasitem bu , anami babami ariyom sadece . Baska kimsede yok herkes turkcell amina kodum sarmişsiniz geçmisini gibtikkerim it sürüsu gibi.

Beyefendi 6 liraya 500 dakika konuşuyosunuz e bu daha büyük bi avantaj degil mi?

Ananin amiiii, amiiii, amina kodumun musibet orispu cocugu ben sana ne diyom deminden beri, sen bana ne diyon ya. Bana 500 dakika yetiyo 1000 dakika varmişta zaten 1500 dakika yapmişta , lan zaten bösa gidiyor hepsi her ay. 1000 dakika çöpe gidiyor.

Xxxxx bey sakin olur musunuz lütfen.

Sakinim ben huur cocugu , beni derhal daha yetkili birine bağla. Seni doğuranin amina koyim ben sus amina kodumun çocugu

Burda en yetkili kişi benim xxxxx bey.

Suuus ammmina kodumun çocugu aaam..

Sizi dava etmek slzorunda kalacağim , si..

Ananin amina koyim etmezsen , bak benim durumumu cözmedin . Oo binayi bulup sana kolumu sokucam gibtir git, gibtir git amminaaaaa kodomooon cocuguuu.

Iyi aksamlar efendim.

Amina godumun dogurduğu seni patlatanin cekip cikaranin amina koyim ben izzet-i kiramini gibtiğim çocuğu...