0
Öncelikle biliyorsunuz ki arkadaşlar vodafone ilk önce "Aylık Cepnet" sonra da Eylül 2015 gibi faturasızlar da "Haftalık Cepnet" ve "Günlük Cepnet" paketlerini kullanımdan kaldırdı. Web sitesi üzerinden "Faturasız Süper internet Paketleri" içerisinden Cepnet paketleri ile ilgili bölümü kaldırdı.Bu şekilde hem kullanıcılarına cepnet paketlerini tamamen kullanıma kapattığını duyurdu.
Uzun zamandır faturasız vodafone hattı kullanmaktaydım. Bugün itibari ile fattımı faturalıya geçirdim.. Ne olur ne olmaz diye taahhütsüz bir şekilde faturalıya geçtim. Sırf arada günlük cepnet paketi kullanabilmek için.. 20.04.2016 tarihi ile faturalı "Net Avantaj Paketleri" bölümünde paket hala aktif olarak gözüküyordu. Hiç bir şekilde paketin kullanıma kapalı olup olmamasını sorgulamadım. Çünkü web sitesi üzerinde paket aktif durumda açık seçik bir şekilde..
Sonra faturalı hattan bana gelen internet haklarını bitirdim.. Fatura Stop'lu kullandığım için tarifemi, internet erişimim kesildi doğal olarak.. Bana ek paket 250 MB-500 mb yetmeyeceğine göre yavaşta olsada sınırsız olsun düşüncesiyle, şu an itibari ile 2 TL'ye sayılan "Günlük Cepnet Aşımsız Paket" almak istedim.. "ABONE GUNLUK CEPNET" yazıp 3636'ya gönderdim.. Gelen cevap mesajı ne olsa beğenirsiniz.. Cevap şu "Değerli Abonemiz, tarifeniz bu işlemi desteklememektedir."("Akıl Küpü S" Duran tarifesini kullanıyorum) .. iyi dedim tamam tarifemden dolayı olmuyorsa sorun yok.. Aradım müşteri hizmetlerini durumu anlattım.. Dedim ki" Hangi tarifeniz bu paketi destekliyor acaba öğrenebilir miyim?", ne dese ona geçecektim çünkü.. "Bir dakika bekler misiniz bu konuda bilgi almam lazım" dedi ve beni biraz bekletti.. Tekrar konuşmaya başladığımız da da aynen dediği şey şu; "Bu paketimiz kullanıma ne yazik ki kapanmıştır.".. "Faturasızda kapandığını biliyorum.. Sitenizde de zaten o paketleri kaldırdınız uzun zaman önce fakat Faturalı Hat bölümünde halen Günlük Cepnet Aşımsız Paket duruyor.. Sırf bunun için faturalıya geçtim.. Bununla ilgili herhangi bir yerde bilgilendirme yapmadınız dedim. Pekala herhangi bir sınırsız internetiniz bulunuyor mu?" dedim, kadın direk "Hayır" dedi..
Size kısacası vodafone'nun üçkağıtçılığını ve rezilliğini bu şekilde anlatmış bulunuyorum.. Bu benim hayatımdaki ilk faturalı hat deneyimiydi.. ilk faturalı hattımı bugün almış oldum.. Ve görüldüğü üzere faturasızdan zerre kadar bir fark olmadığını gördüm.. Bu olay vesilesi ile 1 ay sonra vodafone faturalıdan çıkmış olmakla kalmayacağım ayrıca sarı mavi logolu diğer operatöre hattımı taşıyıp, faturalıya geçip aylık sınırsız internetini kullanacağım.. ilk faturalı deneyimim için teşekkürler Vodafone
