turkcell operatörü şikayet hukukçu piçler

geçen gün 12 lira yükledim heryöne mesaj hakkı yapıcaktım. yüklediğim gibi mesaj hakkı yapmaya çalıştım ama olmadı, sonra baktım ki kontör 2 lira kadar düşmüş.(düşme sebebi devlet vergisiymiş orda sıkıntı yok)

aradım müşteri hizmetlerini, operatöre bağlandım. alo alo dedim cevap gelmedi, ama etraftaki operatör sesleri geliyordu. 54 saniye kadar alo alo sesimi duyan var mı gibi yırtındım. ama telefona cevap vermeden yüzüme kapadılar.

40 kr gitti, bi daha aradım müşteri hizmetlerini şikayette bulunmak istiyorum dedim en son aradığım operatörü. şikayet kaydı tuttular, iki gün sonra bi bayan aradı 532 den. dedi çok özür dileriz falan filan bi kıvranışlar bi yalvarışlar. dedi size 40kr geri vericez özür dileriz tekrardan, o operatöre de ceza filan vericez.

dedim tamam ya ceza vermeyin ozaman vazgeçeyim şikayetten, yok dedi burda sizin en kaliteli hizmeti almanız için uğraş veriyoruz falan filan. 40 kr geri yolladılar, teşekkür edip kapattım.

dava açsaydım bişiler koparabilir miydim?