digitürk iptal etkinliği

aynen şu şekilde bi konuşma oldu:
ben: sg
çağrı merkezi: çm

öncelikle üyelik iptali gibi bi seçenek menüde yer almadığından başka bir menüden çağrı merkezi yetkilisine ulaşıldı.

çm: merhabalar ben çm nasıl yardımcı olabilirim?
sg: merhaba, adım segman pensesi.
çm: buyrun segman bey, nasıl yardımcı olabilirim?
sg: üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum.
çm: özel bir sebebi yoksa, üyeliğinizi neden iptal ettirmek istediğinizi sormamda bir sakınca var mı segman bey?
sg: söyliyim. birincisi; digiturk'ten beni ilk aradıklarında "avukat segman pensesi ile mi görüşüyorum" diye sorulduğu halde, üyelik işlemleri yapılırken barokart indiriminden söz etmeyerek beni iki katı ücretle üye yaptınız. ikincisi televizyonumda kart girişi olduğu halde receiver verdiniz. üçüncüsü pakedimi değiştirip daha pahalı bi pakede geçmek istediğim halde, şu basit derdimi anlayıp çözebilecek kabiliyette bir çağrı merkezi yetkilisi ile görüşemedim. dördüncüsü ve en önemlisi ise inci sözlük'e erişimi mahkeme kararı ile engellettiğiniz için üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum.
çm: anlıyorum segman bey. öncelikle özür dileriz sizden. siz zaten ilk üç ay indirimli bir pakede üyeymişsiniz ama.
sg: beyfendi ilk üç ay değil toplam yüzde 50 indirim hakkım var benim.
çm: evet. anlıyorum segman bey. ama bir üst paketle sizin pakediniz arasında fiyat farkı var.
sg: anlamıyosunuz. fiyat farkı olduğunu biliyorum ve bu farkı ödemeyi kabul ediyorum zaten.
çm: tamam o zaman segman bey. biz başvurunuzu alıp o pakede geçirelim sizi.
sg: hayır, geçirmeyin.
çm: neden segman bey?
sg: çünkü geçti artık o işler. dediğim gibi; inci sözlük'e erişimi mahkeme kararı ile engellettiğiniz için ben bir hukukçu olarak üyeliğimi iptal etmek istiyorum.
çm: peki segman bey ama şöyle bi durum var...
sg: taahhüt var di mi?
çm: evet.
sg: ben o sözleşmeyi imzalarken altına ihtirazi kayıt mahiyetinde bir şerh düştüm. o taahhüt beni bağlamaz o yüzden.
çm: peki o zaman segman bey. üyelik iptal başvurunuz alıyorum. üyeliğiniz 3 ocak 2012 tarihinde sonlanacaktır.
sg: teşekkür ederim. 3 ocak'a kadar inci sözlük ile ilgili tavrınızda değişiklik olursa arayıp üyelik iptal istemimden vazgeçtiğimi beyan ederim. bu iptal sebebini de özellikle not alıp gerekli birimlere iletin lütfen.
çm: iletilecek efendim.
sg: teşekkürler.