ingilizcesi iyi olanlar bakar mısınız

al lan bin.

Bu çalışmanın temel amacı, paket turları tercih ederek yurt dışına giden turistler için (bu çalışmada Hong Kong sakinleri) seçim yaparken göz önüne aldıkları kriterlerin belirlenmesidir . Bu çalışmada toplam olarak 30 adet paket tur seçme kriteri belirlenmiştir. Bu 30 seçme kriteri arasında, turun güvenliği en önemli ölçüttür. Bunu seyahatin başlangıç tarihlerine sadık kalınması ve seyahat acentesinin hizmet kalitesi takip etmektedir. TV reklamları ve seyahat programları kriter olarak en az önem verilenlerdir, ve yalnızca tüketim kararlarını etkileyemeyecek eğlencelikler olarak izlenmektedirler. Paket turların seçim kriterlerinden sekiz etmen, faktör analizi kullanılmak suretiyle başarılı bir şekilde belirlenmiştir. Bunlar, tur düzenlemeleri ve hizmet kalitesi, eğlence programları, oteller ve hava yolları, TV tanıtımları ve müşteri hizmetleri, routing (sektörel olarak ne deniyorsa routing yerine onu yaz), kişisel ilgi alanları, fısıltı gazetesi ve zamandır. Bu etmenler arasında, tur düzenlemeleri ve servis kalitesinin en önemli kalemler olduğu görülmektedir. Routing (yine aynı şekilde yaz) ikinci en önemli faktörken, TV tanıtımları ve müşteri hizmetleri Hong Kongluların paket seçerken en az dikkate aldığı kalemlerdir.