vestel servisi ile yaşadığım ibretlik olay

kimsenin ekmeğiyle de oynamak istemiyorum gelen arkadaşlar kötü insanlar değildi yardımcı olmaya çalıştılar ama be kardeşim bilmiyosun ne diye sağı solu deliyorsun, muhtemelen ilk inox ocak ve davlunbazı bize monte etti ya şu birkaç ay içindeki yaşadıklarımı yazsam film olur...

herşey biz buzdolabı sevdasıyla başladı;10 yıllık arçelik buzdolabım vardı, gayet memnunduk fakat artık hem eskidi hemde elektriği çok yakıyor diye şark görevine giden abimize verelim oda 2-3 sene kullansın orda bıraksın dedik uzun araştırmalar sonucu samsung buzdolabında karar kıldık forum ankara kutup samsungdan 2000 tl karşılığı nerdeyse anlaştım dolabı almaya giderken delikargo.com sitesinde dolabı 1700/12 taksit gördün ankara ücretsiz kargo hemde firmayı aradım dolapta herhangi bir sorun varmı teşhir felan mı diye yok abi 1 tane kaldı kutulu dediler iyi dedim alayım o zaman dolap geldi kamyonla firmadan takım elbiseli bir adam birde kamyoncu neyse zaten ucuza aldık bari kendimiz hamallığını yapalım eve kadar çıkardık babamla zar zor... sonra kurulum için servisi aradım servis geldi paketi görür görmez dedi bu sonradan paketlenmiş teşhir ürün hayda kafamdan duman çıktı hemen aradım böyle böyle dolaptada çizik var birkaç yerde serviste madem gelmiş fiyatı düşürüp kullanın dediler bende adama anlattım böyle böyle adam abi sadece kamyona 50tl verdim zart zurt başladı duygu sömürüsüne ben iade edicem deyince dedim o zaman 1000 tl veririm başkada vermem 1500 dü 1400 dü derken 1300 e okey verdim uğraşmamak için birde acil dolap lazım evde dolap yok mecbur kalıp aldık... dolapta çok geniş samsungun en geniş modeli 85cm 560lt güzel dolap memnunuz.. eski dolabıda senelerdir ocakla yan yana kullanıyorduk mutfak çok düzensizdi ee madem böyle mutfağı yeniden bir dizayn edelim dedik mutfak araştırdık 1-2 hafta ankaradan bir dolapçı geldi ölçüye 3 boyutlu çizim felan şurası şöyle burası böyle 4500tl hesap çıkardı.. bizde fiyatı yüksek bulduk dedik düşünelim sonra adam iki güne bir arıyor işte sizi kazanalım çok güzel olucak şöyle olucak böyle olucak verdi bize ayarı bir hürmez bir nezaket adamın hürmetine kanıp iyi dedik yaptıralım 4-5 güne dolap gelir diyen adam senedi imzaladıktan sonra minumum 12 günde gelir dedi,iyi dedik bekleyelim 14-15 oldu ne arayan var ne soran günde 2 kere arayan adam hiç aramaz oldu aradık ne oldu bizim dolaplar dolaplar hazır abi dediler ee getir taksanıza biz sizi akşam arar haber veririz eskileri boşaltın montaja gelicez diye iyi dedik akşam oldu ne arayan var ne soran neyse dedik sabah oldu 9:00 da telefon çaldı dolaplar hazır 1 saate montaja geliyoruz hayda iyi gelin dedik sıvadık kolları 1-2 saatte bütün mutfağı boşalttık birde adamlara zahmet olmasın diye dolapları sökmeye başladık babamla yarısına geldik kapı çaldı geldiler adamlar montaja abartmıyorum 2 tanesi 12-13 yaşında 2 tanesi 20 yaşında 4 çocuk sanırsın sengalli çocuk işçiler benim moral sıfır oldu dedim bunlar ne bilir bizim ev zaten ESNAF VE ZANAATKAR odasına bağlı belediyelerin yetiştirme kursu gibi oldu millet bizim evde zanaat öğrendi.. neyse çocuklar bir hışımla girdi langur lungur hiç bişrşeye dikkat etmeden başladılar sökmeye dolabı felan itmeler sağa sola çarpmalar birde kaba kaba konuşmalar benim sigortalar attı aradım firmayı yetkili kim varsa hemen ver dedim kardeşim siz neden gelmediniz adamlar mutfağı tepemize yıkacak adam aradı çocukları bir firça attı çocuklar süt dökmüş kedi çocuklara dedim gençler 4000 tl para verdik güzel olsun temiz olsun bir yeri kırmadan dökmeden yavaş yavaş sakin sakin yapın işinizi neyse çocuklar biraz duruldu 1-2 saat güzel çalıştılar sonra 10 dakikaya bir telefon daha bitmedi mi diye başladılar elemanları sıkıştırmaya adamlar koca mutfağı yarım saatte takıp gidecek sanki neyse hızlı hızlı yapıp gittiler birde firmadaki eleman satmadan önce abi suyun elektriğin tesisat işlerin bize ait şöyle yapıcaz böyle yapıcaz diyordu ne sucu geldi ne elektrikçi kendim çektim tesisatı felan neyse ufak tefek ekgiblerde olsa dolabı taktırdık bu arada mermerci geldi ölçü aldı yarın getiririm dedi, mermerci de fason çıktı hala gelmedi mermerimiz bu 2.gün:))))tabi dolap taktırmaya karar verdikten sonra dedik o kadar masraf yaptık bari ankastre olsun ocak ve davlunbaz başladım ocak ve davlunbaz bakmaya siemens ve bosch lar var ocakları sadece 1000-1500tl sonra sahibinden.com da şöyle bir ilan gördüm 4 aylık yazlıkta kullanılmış sıfır ayarında siemens ankastre ocak iyi dedim şunu alalım 240 tl yazıyor ilanda resimlerde temiz gözüküyor adamı aradım varmı bir sorun v.s yok abi çalışan ocak sıfır gibi dedi iyi dedim alayım hesap numaranı gönder eft yapayım tamam dedi ben size mesaj atayım saatler geçti mesaj felan yok aradım yoldayım ben sizi arıcam dedi 1 gün geçti arayan soran yok bende kıllandım belki 50 ye yakın alışverişim olmuştur ikinci el hiç sorun yaşamamıştım bundada direk parayı gönderecektim adam böyle davranınca kıllandım dedim o zaman gete koyun ben ordan alayım adam da get i bilmiyormuş zaten anlattım şurdan get yapın get yaptı ilanı get ile aldım elemanda sağolsun ertesi gün ocağı göndermiş 1 gün sonrada ocak geldi 1500 tl lik ocağı 240 tl ye almanın sevinciyle ocağı bir açtım ocakla 11 e 11 toprak zeminde maç yapsan bu kadar hırpalanır böyle bir ocak benim tansiyon yine düştü neyse dedik bari takalım deneyelim çalışıyormu ocağı bir taktım ne ateşleme var ne düğmeler düzgün gaz emniyetli ocaklar biraz geç yanıyor diye duydum ama bu hiç yanmıyor 1 saat uğraşla 1 gözü yaktım zaten 1 gözün çakmağı hiç çalışmıyor vidalar kırık ocak pas içinde adamı aradım bu şekilde alamayacağımı ocağın bu vaziyette olduğunu söyledim adam olurmu öyle şey sadece yazlıkta kullanıldı 2 yıldır kömürlükteydi v.s söyledi dedi abi oo gaz emniyetli siz ondan yakamamışsınızdır servisi çağırın o yakar iyi dedim servise söyleyim servisi aradım anlattım sağolsun siemens servistte çok ilgiliymiş dedim böyle böyle ürünü bir getirsem yanınıza sadece arıza olup olmadığını söyleseniz yok dediler o şekil olmaz eve gelip bakar servis ücreti alırız 15tl..iyi dedik napalım gelin bu saatte gelemeyiz yarın geliriz iyi dedim yarın gelin,ama benim iş acil birde sinir katsayım tavan yapmış caddeye çıktım tesisatçı buldum bir tane ocaktan anlarmısın dedim bakayım dedi adam iyi gel dedim adamı getirdim eve o ara siemens servis aramış biz geliyoruz diye adamda zaten inox ocaktan anlamıyormuş dedik kusura bakma adam anlayışla karşıladı, siemens geldi anlattım böyle böyle adam bir muayene etti, buji ler ölmüş,alt tabla videlar kırık,bek altı çürümüş değişmesi lazım,2 düğme ateşlemiyor yazdı birkaç tane daha servis fişine.. aldığım adamı aradım bak kardeşim yanımda siemens yetkilisi var ona veriyorum telefonu anlatsın problemi servis elemanı anlattı buna durumu bana verdi telefonu iyi gönder ocağı bari napalım dedi, bende kusura bakma bu şekilde alamam dedim bu arada siemens ocak için 310 tl masraf çıkardı..15 tl de servis ücreti aldı 5 dk lık iş için çekti gitti... bende hemen sahibinden.com u arayıp iade olacağını söyledim bu seferde karşı taraf kargo bilgisi girmemiş onun araması gerekiyor dediler bende madem öyle bekleyim en iyisi nasıl olsa kargo bilgisi girmezse direk iade olur dedim bekledim 2 gün bilerek çocukta kargo bilgisi girmeyince para hesabıma geçti.. ocağı gönderdim ödemeli olarak 13tl tuttu.. adama kargo gelince adam beni arıyor bu sefer eee kargo ödemeli göndermişsiniz nasıl gönderecektim ee ben 30 tl zarar ettim ulan bana mı sordun bozuk ocağı gönderirken ben sormadımmı sana kırığı çiziği varmı diye yok demedinmi ee çalışıyodu, ücreti halledelim bir şekilde diyor hala dedim ben karışmam ücrete felan ister al ister alma.. almış galiba 3-4 gündür ses yok.. yine insanlık yapıp hakkında yorum yapmadım sahibinden. coma..neyse ocak belasından kurtulduktan sonra sütten ağzı yanan misali hemen gittim vestel set aldım hikayenin geri kalan kısmı vestelle başıma gelenler yukarda yazıyor zaten...

Valla nedir ne değildir bilmiyorum ama hakikaten bunlar geldi başımıza ve gelmeye devam ediyor sonumuz ne olacak bilemiyorum..

Özet:dolap molap yaptırmayın evinize eski ne varsa onu kullanın...