aras kargo

2 gün işinden kalan annem gelen kargocuya işinden kaldığını söylediğinde (Bilecik 50 bin nüfuslu küçük şehir), kargocu "getirdiğime şükret, beğenmiyorsan geri ver kargoyu" şeklinde 55 yaşındaki kadına laf etmiş. Kargoyu açınca kargonun kasasının ezilmiş olduğunu gördü ve (ürün metal kasalı uydu alıcı) Aynı gün içinde annem kargo şubesine gidiyor ve tutanak tutturuyor, ben de müşteri ilişkilerini de arayıp şikayet ettim, kargocu ben yapmadım deyip aklamış kendini. 7 Mart günü ürün Eskişehir bölgeye tazmin dilekçesiyle gitti deniliyor (birden fazla kez müşteri hizmetlerine verdikleri tazmin numarasını sorgulattırdım böyle bir kayıt yok cevabı aldım hepsinden, gittiğinden de şüpheliyim). 25 Mart günü aradığımda kutunun yeterince parçalanmamış olduğunu, tazmin etmeyeceklerini söylediler. kutu üszerine sabıldığında geri esner dimi, adama ben cihazı kullanıcam kutuyu değil dedim, metal kasayı yamultmuşsun dedim, yapacak bir şey yok diyor bana .gönderin o zaman kargoyu geri dedim tamam dedi 1 hafta olacak haşa yok eskişehirden bileciğie gelemedi kargo. Telefon konuşmalarının ses kayıtları var. 31 Mart oldu,1 aydır ürünüm ortalarda yok. Nasıl sorumsuzluk bu.Yapamıyorlarsa bıraksınlar bu işleri .