+2
-1
faturan duruyorsa, 30 iş günü içerisinde ürünün değişimini ya da ayıplı kısmın tamirini talep etme hakkın var. Ayrıca 30 gün dolmadıysa faturan veya fişin (kart ile aldıysa slip kart ve faturayı) aldığın yere zütürüp cayma hakkını kullanabilirsin. bu hakkını sana tabi ki kullandırtmayacaklar, kullanıcı hatası ama isterseniz teste yollayalım deyip seni caydıracaklar. test sonucu da ürünün kullanıcı hatası olduğu sonucuyla dönecek. en iyisi vakit kaybetmeden tüketici haklarına başvuru yapman. Türkiye'nin en büyük hazır giyim perakende satış mağazasında çalışıyorum. prosedür bu şekilde ilerliyor. paranı çöpe atma. hakkını ara. hakem heyeti seni haklı bulacaktır. paranı geç olsa da alacaksın. iyi forumlar