panpa bilgisayarın windows 7 ve öncesi ise combofix ile tarat windows 8 ve üstü ise avg antivirüs kur onla c dosyalarını tarat. dosyayı bulamamanın sebebi ise dosyanın gizli olmasıdır. bunu kapatmak içinse herhangi bir arama bölümüne klasör seçenekleri yaz .ve tıkla sonra görünüm gizli dosya, klasör ve sürücüleri gösteri işaretle uygula ve tamam diyip çık.
yani şunları yap: Ara-->klasör seçenekleri-->gizli dosya klasörleri gösteri işaretle-->kaydet ve çık