flo

adam ayakkabıyı giymiyor, resmen anasını gibiyor, sonra vay efendim 1 haftada eskidi, şurasından şikayetçiyim.. e gönderiyoruz garantiye, kullanıcı hatası.. ondan sonra bıdı bıdı ahkam kesiyor züt lalesi..
öküzün birine bizzat şahit oldum.. cillop gibi kösele ayakkabı verdim, 1 hafta sonra getirdi; "bu ne biçim ayakkabı 1 hafta giymeden bu hale geldi" diye bana çemkiriyor. ayakkabıya baktım, güzelim ayakkabının konçlarına basarak giymiş dıbına kodumun kırosu.. sonra bu ayakkabıyı değiştirin.. yarramı değiştirirler o ayakkabıyı..
inanın beyler 1 gün içerisinde gelen malları, bir izleseniz bir insan daha ne kadar mallaşabilir diye hayret edersiniz..

sırf çalıştığım firmayı övmek için söylemiyorum; garantiye ürün gönderip de en çok değişim yapan firma flodur.. müşteri hassasiyeti konusunda da en önde gelen markalardan biridir.. tabii insan olmayı bile müşterilere karşı..
siz ayakkabıyı, ayakkabı gibi kullanmayı bilin, bir şikayetiniz olursa getirin 6 ay garantileri oluyor.. bakın ama garanti derken ürün inceleme garantisi.. incelemeye gönderirler.. lafı zütünüzden anlayıp, 6 ay içinde patlayıp, yarılan ayakkabıları "bunu değiştirin, bana yenisini verin" diyerekten gitmeyin, gibtiri çekerler..
siz adam akıllı ayakkabı giymeyi biliyorsanız, şikayetçi olduğunuz ürünü her türlü değiştirirler.. 2 yıldır flo çalışanıyım bizzat ben, garantiye 5 tane ayakkabı gönderdim 5'i de değişim oldu..
aldığınız ürünü de dışarı da denemeyin, kullanmayın. yani evde giyip şöyle bir bakın, iki yürüyün.. tabii çömelip kalkmadan, yani ayakkabıların üst kısımlarını kırmadan bakın.. baktınız hoşunuza gitmedi, 30 gün içinde zütürdüğünüz de değiştirmezlerse, sorumlu kişinin zütünü gibebilirsiniz.. bu hakkınız var yani.. ayrıca nakit ödemelerde ve indirimsiz ürünlerde, gene kullanılmayan (dışarıda giyilmemiş ve üstlerinde kırılma olmamış) ürünleri 7 gün içinde gibe gibe iade almak zorundalar.. almazlarsa gene sorumlu kişinin zütünü gibebilirsiniz.. gibemiyorsanız da gerekli mercilere şikayet edebilirsiniz.. bunları ben zütümden uydurmuyorum, aldığınız ürünlerin fişinde ya da faturasında tüm bunlar belirtilmiştir.. son bir not daha; garantiye, değişime, iadeye zütürdüğünüz ürünleri fişleri de yanınızda olsun.. yoksa hiçbir gibim yapmazlar, yapamazlar.. hiçbir hak iddia da edemezsiniz..