Ertesi sabah 12 Ağustos 1999'da gelen telefon konuşmalarından durumun kritik olduğu kaydedildi. 11 Ağustos gecesi, gece yarısından sonra köyde bulunan 217 çocuk kayıplara karışmıştı. O gün komutanlıkla 412 telefon görüşmesi kaydedildi. Herhangi bir yardımda bulunamayan Jandarma Komutanlığı arayanlara evlerinin içinde kalmalarını ve çocukları bulmak için herhangi bir girişimde bulunmamalarını tembih etti.