n11 com rezaleti

beyler ürün şipariş ettim 4 gün sonra onaylandı, onaylanan ürün kargoya verilmeden iptal ettim, iptal etmemem için aynı gün kargoya verildi. azimle kargonun gelmesini bekleyip, birde kargo şubesinde aynı dakika iade yaptım, teslim almadığım kapıda iade ettiğim kutuyu firma açılmış veya zarar görmüş ürün diyerek reddetti, yılmadım, müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım, yeniden iade talebi girmemi istediler. yeniden iade talep ettim, aristo mağazacılık müşteri hizmetlerini aradım, ürün açılmış dediler. iade talebiniz bu yüzden reddedildi dediler.

müşterilere açılmış ürün mü gönderiyorlar iade hakkını ellerinden almak için ?

cayma hakkımın olduğunu bilmiyorlar mı ?

ürünün açılmamış olduğunu benim değil, onların açılmış olduğunu kargo tutanağıyla ispat etmeleri gerekmiyor mu ?

madem açılmış ürün yolladım ürünü mağaza kargodan neden teslim alıyor ?

şikayetçiyim, sizlerin yardımıyla bu işin altından kalkıcaz.