teknosadan nexus 4 aldım önemli panpalar bakın

beyler 7-8 ay önce teknosadan nexus 4 aldım neyse buraları geçeyim direk olaya geleyim 2 ay fln önce facebookta nexus kullanıcıları grubundan 2-3 kişi telefonu garantiye iade etmiş sebepte nexus 4 lerde ortak fabrika hatası olan "yüksek sesli ortamlarda video çekince ses çızırtılı oluya ses belli olmuyor" bu sebepten telefonu bütün aksesuarlarıyla hiç ekgibsiz garantiye vermen lazım (örneğin benim şarj aletim kayboldu orjinal şarj aleti alıp garantiye göndericem bir size soriyim dedim) garanti 20 iş günü içinde geri göndermezse zaten sorun çözülmüyormuş ama binler sorunu çözmeden 20 iş gününden önce yolluyorlarmış tekrar yollayacakmıssın benim sorularım

a)bu doğrumu kesin varmı böyle birşey.
b)şarj aletim olmadan olmazmı yada lgden kendi şarj aletini alsam sıkıntı olurmu
c)böyle özel birşeyler diyip ilk 20 iş günü içinde alabiliyormuyum mesela sorunu çözmeden getirmeyin fln beni bilgilendirin lan binler