+1
evet beyler 2 gün önce 35'lik dul bir müşterimizi çatır çutur gibtim. müşteri memnuniyeti önemli sonuçta. öncelikle şunu söyleyim. ünlü ve kurumsal bir firmada çalışıyorum firma adı vermeyeceğim. müşterilerimizle sürekli irtibat halinde olmak zorundayız. neyse konuya dönelim. geçen hafta perşembe günü yine ofiste pc başında oturuyordum. içeriye böyle daracık kot pantalonlu sıfır kollu giymiş göğüsleri sütyenden taşan at gibi bir afeti derya içeri girdi. girer girmez zaten direk gözler dikiz tabi. sanki radara yakalandığını anlayan şoför gibi hatuna bakıyorum. geldi o tatlı sesiyle merhaba dedi. holding firmayız bu arada inşaat, emlak,oto v.s. her sektörde varız. kadın önceden beni aramış telefondan bilgi almış sonra görüşmeye gelmiş. haliyle hatırlayamadım tabi. geçen gün telefondan sizlemi görüşmüştük dedi. vallahi o kadar çok telefon görüşmesi yapıyorum ki hatırlamam imkansız isminiz neydi dedim. canan dedi. evet nasıl yardımcı olalım size hanfendi dedim. ya ben dikmende oturuyorumda sizin yeni dairelere bakmak istiyorum dedi. normalde o işe ben bakmam ben satışını yaparım müşteriyi saha elemanlarına yönlendirir daireleri gezmesini sağlarım. tabiki dedim aradaki mesleki konuşmaları es geçiyorum. almak istediği evi anlattı. numaramı verdim ve randevu verdim gidip bakalım dedim.